FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
关于上传、访问和
删除的常见问题。
这里回答 SendX 使用过程中最常遇到的问题。系统参数可能随容量和运营策略调整,实际限制始终以创建分享页面的即时显示为准。
SendX 需要安装客户端吗?
不需要。创建者和接收者都可以通过现代浏览器访问。请确认使用的域名是 send.anti.xin,并在浏览器提示证书错误时停止操作。
可以上传多大的文件?
文件上限由当前服务配置决定,可能根据服务器容量、账号规则和维护安排调整。上传页面显示的限制是当前有效值;把大文件拆分或压缩并不能绕过服务规则。
分享链接会保存多久?
创建分享时可以选择有效期,可选范围由系统配置决定。创建者也可以在交付完成后提前删除。为减少暴露风险,建议选择完成任务所需的最短期限。
访问密码能保证文件绝对安全吗?
不能。密码可以降低只有链接时被直接访问的风险,但不能阻止已经获得文件的人复制或转发。密码应与链接分开传递,也不应复用 SendX 或其他账号密码。
为什么链接无法打开或下载?
常见原因包括链接不完整、分享已经过期、下载规则已经达到限制、密码错误或创建者已经删除分享。先向发送者核对完整链接和有效期,不要通过搜索引擎寻找文件。
SendX 会扫描上传文件吗?
系统具备连接恶意文件扫描组件的能力,但是否启用取决于部署配置。任何自动扫描都无法保证发现全部恶意内容,接收者仍应确认来源并使用终端安全软件检查。
文件保存在哪里?
服务可以根据部署配置使用本地文件系统或兼容 S3 的对象存储。文件属于托管在服务基础设施上的数据,并非只有发送者和接收者能够解密的端到端密文。
怎样删除已经创建的分享?
登录后在分享管理页面找到对应记录并执行删除。误发、密码泄露或交付已经完成时,应主动删除,而不是仅依赖自动过期。
可以把 SendX 当作长期备份吗?
不建议。SendX 用于文件交付,不是唯一备份系统。重要资料应在发送者自己的受控存储中保留至少一份可验证备份。
发现违法、侵权或恶意内容怎么办?
请将分享链接、问题类型和必要说明发送到 support@anti.xin。不要在投诉邮件里重新附加违法文件或无关个人敏感信息。
请说明使用的浏览器、发生时间和可公开的错误信息。